Bryggeriet The Brewery lancerer Mobile App’en “Wine Online”
The Brewery, har sat sig for at strømline ledelse og logistik af mad og drikke med lanceringen af en ny forudbestillingsapp: The Brewery: Wine Online og webportal for kunder.
Konferencer, bryllupper og fester, fra hverdag til den ekstravagante: Brewery udbyder det hele. De er stolt af den førsteklasses service og erfaring deres kunder modtager; allerede fra de booker og helt til deres afrejse. Den nye service giver kunderne mulighed for at vælge deres drikkeindstillinger via platformen, der kan downloades på Google Play eller Apple. Ordrer kan også laves via virksomhedens online portal.
Før lanceringen havde Bryggeriets back-office-team en tung papirbelastning for at opnå den glatte service, som gæsterne forventer. Ved den gamle bestillingsmetode kontaktede teamet kundens event manager og bede dem om at udfylde en formular med hver enkeltes valg af mad og drikke. Det samlede derefter manuelt svar i et regneark og sende yderligere formularer for at sørge for betaling og kvitteringer. Bryggeriets nye forudbestillingsplatform reducerer den administrative byrde dramatisk.
Felicity Michelli, chef for Event Delivery at Brewery, udtaler: “Vi har længe spurgt os selv, hvordan kan vi bruge teknologi til at reducere vores backoffice administration? Og kan vi forbedre kundeoplevelsen på samme tid? Den traditionelle metode til bestilling af mad og drikke er ekstraordinært tidskrævende og gammeldags. Vi ønsker, at vores service afspejler vores moderne, fremadrettede brand. Den nye løsning passer til den digitale tidsalder og lader deltagerne forudbestille deres drikkevarer og mad via vores app eller online. Det hjælper os med at nå vores mål, samtidig med at vi fjerner størstedelen af den tilknyttede administration. ”
Andrew White, CEO for Preoday tilføjer: ” The Brewery er et firma med en klar ide om, hvordan de vil have sin forretning at køre. De har ikke kun taget teknologiplatformen, vi tilbyder, men de har arbejdet sammen med os for at tilføje ekstra dimensioner, som nu vil blive stillet til rådighed for andre Preoday kunder; Det er den vidunderlige mulighed som er ved vores fleksible, ekspansive platform. I fremtiden kan kunder på Bryggeriet forvente bordbestilling til arrangementer, samt mulighed for at bestille mad og drikke, og andre pakker. At arbejde med et visionært selskab som The Brewery er en drøm for os, vi er glade for at hjælpe dem, også fremadrettet, de fortsætter deres digitale transformation. “
It’s not as catchy as: ‘When is a door not a door?’ (answer, when it’s a jar) but it speaks to the idea that in-car collection, and the technologies that support it, are flexible enough to bend to the needs of a business and its guests.
Delivery can be daunting to the uninitiated, and it might be tempting to sign up with a third-party ordering aggregator that offers the service, such as UberEats, but other options could suit your business and brand better. Here we present three different ‘levels’ of delivery, starting with the most basic – and cheapest method: doing it yourself.
