Deltagerne på Grenlands Teknologidag i den norske musikhal, Parkbiografen, var de første til at drage fordel af den nye mobilbestillingstjeneste, der drives af Preoday. Parkbiografen app er den første af sin art i det norske musikmiljø.
Besøgende i lokalet i Skein kan bruge app’en til at bestille forfriskninger under arrangementet, placere ordrer under showet og modtage beskeder, når deres drikkevarer er klar til indsamling. Mobilbestillingstjenesten gør det muligt at undgå spildtiden i køerne. Parkbiografen (Park Cinema) er en traditionel koncertsal med plads til 600 personer. Den er blevet brugt til rytmisk musik og scenekunst siden begyndelsen af 1990’erne hvor bygningen oprindeligt blev bygget som biograf. Efter en renovering, i 2011 genåbnede den sine døre som et spillested og har siden velkomment 100.000 mennesker til dets auditorium. Bygningen er også vært for corporate events, Teknologidagen i Grenland, en konference om fremtiden for teknologi i erhvervslivet, er en af disse. Efter en vellykket lancering af mobilbestillingstjenesten vil teamet på Parkbiografen få mulighed for at udvide tjenesten. Ekstra tjenester kan omfatte forhåndsvisning, levering af bord eller oprettelse af et eksklusivt forudbestillingsområde for medlemmer.
Linn Veronica Thomassen, General Manager hos Parkbiografen, siger: “Når en person bruger deres hårdt tjente penge på at se deres yndlingsmusikere spille, vil de ikke spilde et enkelt sekund væk fra showet og deres venner. Nogle vil endda vælge at gå tørst snarere end kø. Vi forventer, at den nye Parkbiograf-service resulterer i højere ordrenumre og glade kunder, da folk oplever, at de kan samle drikkevarer uden at misse de vigtigste øjeblikke i en forestilling.”
Andrew White, adm. Direktør for Preoday, udtaler: “Vi er begejstret over, at Preodays in-venue bestillingsplatform sammen med Ticketmaster skal være den første af sin art i Norge. Ingen andre har endnu taget et sådant skridt for at forbedre oplevelsen for deres gæster, men da succesen for denne service bliver klar, forventer vi, at andre hurtigt kan omfavne teknologien. Hvorfor? Fordi mobilbestilling er så velegnet til koncerter. Det er en kæmpe fordel for musikfans at de ikke skal gå glip af noget fordi de står i kø. Når steder som Parkbiografen gør noget ekstra for at øge kundeoplevelsen, skaber de loyale fans, der er ivrig efter at vende tilbage og få mest muligt ud af deres tjenester igen og igen. ”
It’s not as catchy as: ‘When is a door not a door?’ (answer, when it’s a jar) but it speaks to the idea that in-car collection, and the technologies that support it, are flexible enough to bend to the needs of a business and its guests.
Delivery can be daunting to the uninitiated, and it might be tempting to sign up with a third-party ordering aggregator that offers the service, such as UberEats, but other options could suit your business and brand better. Here we present three different ‘levels’ of delivery, starting with the most basic – and cheapest method: doing it yourself.