Hvordan får jeg den bedste lufthavns-oplevelse?

Lufthavne! Der er noget romantisk over dem. Lufthavnsoplevelsen repræsenterer verdens veje som krydses, og dét der strækker sig over hele kloden. Piloterne og stewardesserne, alle skarpt klædt på, på en måde, der kaster sindet tilbage til flyvemaskinens tidlige ærefulde dage, en tid hvor det at krydse verden var umulig uden uendelige dage og uger til søs. Der er kulturelle krydsninger, hvor mennesker fra forskellige samfundslag, fra forskellige kulturer og af forskellige verdensdele passerer hinanden.

Lufthavne! Romantikken kan være så foruroligende steder. Midt i en oversvømmelse af mennesker, der forsøger at komme til den højre port ved enden af ​​en korridor, fanget i moderne verdens bureaukrati. Hvornår får en person tid til at spise? Hvor får de deres mad? Og vil de kunne få noget at spise, før de skal være ved deres gate? Vil de være nødt til at slå sig til tåls med en “grab and go” sandwich i luften, mens folk løber til gaten?

Lufthavnsoplevelsen synes at frembringe blandede følelser. Og mens meget af det der gør dem irriterende, er svært eller endda umuligt at ændre – er der andet som helt sikkert kan forbedres. Maden, drikke og shopping for eksempel.

Hvis en person har lang ventetid, er problemerne ikke så store. Rejsende får den tid, de har brug for til at finde en restaurant, bestille, spise og betale. Der kan endda være tid til at gennemse butikkerne for skattefrie godbidder. Men mange flyselskaber forsøger at fremskynde trafikstrømmen og presse flere passagerer afsted. Ulempen er, at med måske kun fyrre minutter, i modsætning til et par timer mellem flyvninger, kan oplevelsen de besøgende får blive dårligere.

For at imødegå dette søger lufthavne teknologiske løsninger: specifikt mobilbestilling. Tidligere har dyre data roamingafgifter gjort disse løsninger svære, men nu hvor roamingafgifter afskaffes inden for EU giver smartphones nye muligheder for restauranter, lufthavne og passagerer.

Forestil dig, at du dukker op på Heathrow eller LAX: Din mad er allerede klar og venter på at du henter den. Ingen kø eller spildt tid hvor du suser mellem restaurantern for at se de forskellige udbud. Du kan bare gennemse menuer via lufthavnens mobilapp på forhånd, lægge en ordre som er klar til afhentning ved din ankomst.

Det er virkelig en ny verden derude: sammenkoblet, tilgængeligt og komfortabelt. Med smartphone har vi hele verden i vores lomme. Der er få steder hvor dette er så indlysende – eller bør være så indlysende – som i lufthavne. I den nærmeste fremtid vil din kunde være i stand til at købe en billet, bestille en parkeringsplads, bestille mad og skattefri varer med et enkelt tryk. Og når du når din destination, kan du bruge den til at bestille en kabine og for at informere dine kære om din sikre ankomst. Èn enhed – én verden.

Teknologien som kan gøre lufthavnsoplevelsen fantastisk er allerede udviklet og klar til brug. Og ved du, hvem der kan hjælpe lufthavne med at realisere denne vision for fremtiden? Preoday. Vores White Label teknologi er fuldt integreret med dit eksisterende websted og / eller app. Kontakt os for at finde ud af mere.