Mobile ordering means spectators need not miss a minute of action at the Epsom Downs Investec Derby
Epsom Downs app gives guests opportunity to pre-order festival refreshments
The Epsom Downs Investec Derby, held Friday 2nd and Saturday 3rd June is home to two of the greatest race days and social occasions in the British calendar; days which are not to be missed. As part of the experience, visitors have the opportunity to pre-order drinks from the Trackside Bar, including, for the first time, draught beer.
Among the fifteen races held over the festival’s two days is The Investec Derby Stakes, widely considered the greatest flat race in the world. With only 3-year olds eligible to compete, this one-shot-at-glory event attracts spectators from across the country, all of whom head to Epsom Downs Racecourse expecting excellent racing, serious glamour and impeccable hospitality.
Through the hospitality-enhancing mobile app guests can select their drinks, be that a glass of Pimms and Lemonade, a draught beer or a bottle of Moët Imperial, and pay quickly with their card. The drinks will be prepared and available to collect at the Trackside Bar, located adjacent to the finishing post, without any need to queue or risk missing a single race.
Visitors can pre-order their drinks online or download the Epsom Downs app which is available on the App Store and Google Play. Users will receive 15% off their first order.
Richard Herring, General Manager at Epsom Downs from Jockey Club Catering, says, “Last year we welcomed 154,000 visitors to the Derby, it was our second year using mobile ordering and numbers grew by 68% from the previous year. By offering this year’s spectators the option of ordering ahead, we are giving them a more relaxed ordering experience, therefore enhancing their enjoyment of the event.”
Andrew White, CEO, Preoday, comments, “We’re delighted that Preoday’s technology can be associated with the superb hospitality at one of the world’s greatest sporting events. One of few drawbacks of a day at the races is the time spent queuing for refreshments. With pre-ordering, spectators can completely relax and enjoy the event with friends and family. There’s no need to stress about joining the line at the bar in time for the next race, the only tension now will come from deciding who to bet on.”
Epsom Downs is not alone in using mobile ordering for race days. Sandown Park and Bath Racecourse also make pre-ordering available to spectators through their mobile apps.
It’s not as catchy as: ‘When is a door not a door?’ (answer, when it’s a jar) but it speaks to the idea that in-car collection, and the technologies that support it, are flexible enough to bend to the needs of a business and its guests.
Delivery can be daunting to the uninitiated, and it might be tempting to sign up with a third-party ordering aggregator that offers the service, such as UberEats, but other options could suit your business and brand better. Here we present three different ‘levels’ of delivery, starting with the most basic – and cheapest method: doing it yourself.
Mobilbestilling betyder at tilskuer ikke mister et minut af underholdningen til Epsom Downs Investec Derby
Epsom Downs app giver gæsterne muligheden for at forudbestille forfriskninger.
Epsom Downs Investec Derby, der afholdes fredag den 2. og lørdag den 3. juni 2017, er hjemsted for de to største Derby dage i den engelske kalender; dage som ikke må misses. Som en del af oplevelsen har gæsterne mulighed for at forudbestille drinks fra baren, og for første gang nu også øl.
Halvtreds løb bliver afholdt over de to dage på Epsom Downs, som anses for at være den bedste Derbybane i verden og tiltrækker mennesker fra hele England som alle forventer et fantastisk derby, med glamour og hospitality i verdensklasse.
Gennem Epsom Downs hospitality’s app, kan gæsterne vælge deres drikkelse, om det er et glas lemonade, en øl eller en flaske Moët Imperial, og betale med deres kort. Drikkelsen vil så blive klargjort og være klar til afhentning ved Trackside Bar’en placeret ved mållinjen. Alt dette uden at tilskuerne skal stå i kø og misse et eneste løb.
Gæsterne kan forudbestille deres drink online eller downloade Epsom Downs app’en som er tilgængelig på App Store eller Google Play. Bruger vil modtage en rabat på 15 % ved deres første køb.
Richard Herring, General Manager, Epsom Downs’ Jockey Club Catering udtaler: ”Sidste år bød vi 154.000 gæster velkommen til Derbyet, det var vores andet år med app’en og brugen af app steg med 65 % fra det første år. Ved at tilbyde dette års gæster muligheden for at forudbestille, giver vi dem en mere afslappet oplevelse, og øger dermed kvaliteten i oplevelsen af eventet.”
Andrew White, CEO, Preoday kommenterer: “Vi er glade for at Preodays teknologi kan blive associeret med den hospitality service en af verdens største sportsbegivenheder tilbyder. En af de få dårlige oplevelser man kan få til sådan et event er tiden man bruger i en kø til forfriskninger. Med forudbestilling, kan tilskuerne nyde dagene med deres venner og familie endnu mere. Der er ingen grund til den stress som er forbundet med at stå i kø. Det eneste stress er nu, hvem man skal bette på der vinder løbet.”
Epsom Downs er ikke alene om at bruge mobil bestilling på løbsdage. Sandown Park og Bath Racecourse tilbyder også forudbestilling til tilskuer gennem deres apps.
It’s not as catchy as: ‘When is a door not a door?’ (answer, when it’s a jar) but it speaks to the idea that in-car collection, and the technologies that support it, are flexible enough to bend to the needs of a business and its guests.
Delivery can be daunting to the uninitiated, and it might be tempting to sign up with a third-party ordering aggregator that offers the service, such as UberEats, but other options could suit your business and brand better. Here we present three different ‘levels’ of delivery, starting with the most basic – and cheapest method: doing it yourself.
Mobilbeställningar innebär att åskådare inte behöver missa en minut av spänningen på Epsom Downs Investec Derby.
Epsom Downs app ger gästerma möjjligheten att förbeställa festivalförfriskningar.
Epsom Downs Investec Derby, som hålls fredagen den 2:a och lördagen den 3:e juni, är hem för två av de största kapplöpningsdagarma och sociala tillställningarna i den brittiska kalendern; dagar som inte får missas. Som en del av upplevelsen har besökarna möjlighet att förbeställa drycker från baren vid kapplöpningsbanan, inklusive, för första gången, fatöl.
Bland de femton loppen som hålls under festivalens två dagar finns Investec Derby Stakes som allmänt anses vara den största platta loppet i världen. Med bara treåringar som är berättigade att tävla, lockar enda chansen-loppet åskådare från hela landet som alla beger dig till Epsom Downs Racecourse med förväntningar på ett utmärkt lopp, rikligt med glamour och oklanderlig service.
Genom den servicehöjande mobilappen kan gästerna välja sina drycker, det kan vara ett glas Pimms och lemonad, en öl eller en flaska Moët Imperial, och betala snabbt med sina kort. Dryckerna förbereds och finns att hämta i baren, som ligger i anslutning till målgången, utan att behöva köa eller riskerar att missa ett enda lopp.
Besökare kan förbeställa sina drycker på nätet eller ladda ner Epsom Downs app som finns på App Store och GooglePlay. .Användarna kommer att få 15% rabatt på sin första beställning.
Richard Herring, General Manager på Epsom Downs från Jockey Club Catering, säger: ”Förra året välkomnade vi 154.000 besökare till derbyt, det var vårt andra år med mobila beställningar och siffrorna ökade med 68% jämfört med föregående år. Genom att erbjuda årets åskådare möjlighet att beställa i förväg ger vi dem en mer avslappnad beställningserfarenhet, och genom det ökar vi deras nöje med eventet.”
Andrew White, VD för Preoday, kommenterar:”Vi är mycket glada med att Preoday teknik kan associeras med den fantastiska servicen på en av världens största idrottsevenemang. En av få nackdelar med en dag på kapplöpningarna är tiden man måste köa för förfriskningar. Med förbeställning kan åskådarna helt slappna av och njuta av spänningen med vänner och familj. Det finns ingen anledning att stressa till kön i baren i tid för nästa lopp, Den enda stressen nu kommer från att besluta vem man ska satsa på.”
Epsom Downs är inte ensamma om att använda mobilbeställningar för kapplöpningsdagar. Sandown Park och Bath Racecourse gör också förbeställningar tillgängliga för åskådarna genom sina mobilappar.
It’s not as catchy as: ‘When is a door not a door?’ (answer, when it’s a jar) but it speaks to the idea that in-car collection, and the technologies that support it, are flexible enough to bend to the needs of a business and its guests.
Delivery can be daunting to the uninitiated, and it might be tempting to sign up with a third-party ordering aggregator that offers the service, such as UberEats, but other options could suit your business and brand better. Here we present three different ‘levels’ of delivery, starting with the most basic – and cheapest method: doing it yourself.
