Fra januar næste år vil den britiske regering fastholde “rip-off kreditkortafgifter”, for at forsvar de forbrugere, der anslås til at have brugt 473 mio. £ i 2010 på tillæg. Dette har allerede påvirket en række britiske virksomheder, som har set deres aktieværdier falde drastisk. Just Eat er kun en af disse virksomheder, og de så deres værdi falde 9,4% på dagen for meddelelsen. Vi mener, at dette kan ændre Just Eats kommission.
Hvorfor betyder et så meget for Just Eat?
Just Eats gebyrer på 50p for hver kreditkorttransaktion, og som sidste år tegnede for 13% af Just Eats omsætning, kommer til at ramme dem hårdt. Det er deres næststørste indtægtsstrøm og kreditkorttransaktioner tegner for to tredjedele af deres ordrer. Fra januar forsvinder det.
Hvad betyder for restauranterne?
Kommissionerne vil sandsynligvis stige til endnu mere end 13% Just Eat ændret sin kommission til i 2016. Analytikere fra Barclays forventer, at de virksomheder, der berøres af de nye regler, sandsynligvis vil “hæve priserne for at dække dette“. Det kræver ikke meget fantasi at forudse, at Just Eat vil dække sig selv ved at ændre denne pris for restauranter.
Der er allerede nogle restauranter, der betaler £ 4-5k pr. måned, pr. lokalitet i kommission, og restauranterne, der stadig ser snævre og snævre fortjenstmargener, har de ikke råd til at betale endnu mere.
Hvordan kan restauranter ændre dette?
Du skal simpelthen ikke stole på en aggregater som Just Eat: få din egen mobil og online bestillingstjeneste. Just Eat hjælper restauranter med at udvide deres kundebase og tiltrække nye forbrugere. Men for alle dine langsigtede kunder, eller når de er loyale, så er det bare spild af penge at fortsat betale kommission gennem Just Eat for at få dem til at komme tilbage.
Her ved Preoday tænker vi på os selv som et Just Eat-alternativet: men til en meget lavere pris end Just Eat – og vi opkræver ikke kommission. Vores white-label-service giver dig din egen brandede online- og mobilbestillingstjeneste – så dine kunder kommer direkte til dig. Det vil også betyde, at du endelig kan få kontrol over dine kunders data. Just Eat er en mellemmand og som sådan en barriere mellem dig og dine kunder – som stopper dig fra at engagere dem direkte og markedsføre direkte til dem. Ikke at have adgang til deres data betyder, at du ikke ved hvem der køber hvad, hvor ofte og hvor meget. Hvis du ikke kender dine kunder, så kan du ikke øge deres loyalitet.
Med dit eget online-bestillingssystem, og Just Eats, kan du få det bedste fra begge verdener. Hvis de bringer dig nye kunder, så er det ikke urimeligt, hvad de opkræver, men du skal ikke betale for at bevare loyale kunder. Kontakt os for at finde ud af mere.
It’s not as catchy as: ‘When is a door not a door?’ (answer, when it’s a jar) but it speaks to the idea that in-car collection, and the technologies that support it, are flexible enough to bend to the needs of a business and its guests.
Delivery can be daunting to the uninitiated, and it might be tempting to sign up with a third-party ordering aggregator that offers the service, such as UberEats, but other options could suit your business and brand better. Here we present three different ‘levels’ of delivery, starting with the most basic – and cheapest method: doing it yourself.
