Preoday tilbyder en teknologisk platform til forudbestilling via mobil og hjemmeside. Kobas, er et cloud-based hospitality management firma. Sammen annoncerer de et strategisk partnerskab, med hensigt at udbyde et integreret EPoS-system, samt bestillingsteknologi til hospitality-virksomheder.
Kombinationen af Preoday og Kobas’ kompetancer vil hjælpe restauranter, barer og andre hospitality-virksomheder til at engagere sig med kunderne, administrere og behandle transaktioner og analysere kundedata på en let og enkel måde.
Ordrer placeret via en virksomheds mobilapp eller webplatform vil blive sendt direkte til EPoS, hvilket betyder, at man samler al finansiel data på ét sted uden at skulle afstemme onlinebetalinger med transaktionerne i butikken.
Hvis kunderne vælger at betale personligt, vil ordren blive afstemt ”real-time”, hvilket betyder, at alt besvær er taget ud af den daglige indbetaling.
Opsætningen er enkel, med trådløs kommunikation mellem værktøjerne, hvilket understøtter en let proces. Derfor er online- og app menu-forvaltning digitalt strømlinet. Når brugerne opdaterer menupunkter i det integrerede EPoS-system, synkroniseres ændringerne automatisk med den digitale bestillingsplatform. Denne funktion gør det muligt for spillesteder at tilføje eller fjerne menupunkter med det samme, for at forhindre kunder i at bestille utilgængelige produkter.
Andrew White, CEO for Preoday, udtaler: “For virksomheder, der investerer i online- og mobilbestillingsteknologi, er det afgørende at kunne integrere vores platform med deres digitale salgssted for en friktionsfri ordrebehandling. Vores API giver denne fleksibilitet, og vi er glade for officielt at samarbejde med Kobas, så kunderne kan drage fordel af det ekstra funktionalitetsniveau, som vores samarbejde vil medføre. ”
James O’Sullivan, CEO for Kobas tilføjer: “Vi ser ofte virksomheder, der er ivrige efter at investere i digital order-ahead teknologi som en måde at udvide tjenester og forbedre kundeoplevelsen. Det er vigtigt at gøre dette på en måde så back-end-operationer ikke kompliceres. Ved at integrere en kundes nye ordreplatform med vores løsning hjælper vi med at konkurrere i et hurtigt skiftende industriområde. Vi hjælper med tilrettelæggelse af virksomhedens vækst, samtidig med at vi sikrer en glat forretningsforvaltning. ”
Kobas kombinerer traditionel EPoS-teknologi, lagerstyring og HR for at levere skræddersyet operativsystemer. De integrerer med tredjepartssystemer for at levere kundens wifi, e-mail marketing, regnskab og lønningsløsninger. Preodays integrerede web og app-baserede platform gør det muligt for kunderne at bestille fra spillesteder, analysere data og fremme større relationer gennem direkte kundekontakt.
It’s not as catchy as: ‘When is a door not a door?’ (answer, when it’s a jar) but it speaks to the idea that in-car collection, and the technologies that support it, are flexible enough to bend to the needs of a business and its guests.
Delivery can be daunting to the uninitiated, and it might be tempting to sign up with a third-party ordering aggregator that offers the service, such as UberEats, but other options could suit your business and brand better. Here we present three different ‘levels’ of delivery, starting with the most basic – and cheapest method: doing it yourself.