Siden de åbnede dørene for deres første restaurant i 1995, har Akbar’s været drevet af ejeren Shabir Hussain. Hans bestræbelser på at være den bedste førte ham til at lancere den indiske restaurantkædes egen online og mobile bestillingsplatform, der drives af Preoday.
Akbar’s app kan nu downloades på Google Play og App Store.
Restauranten, med titlen “Brand of the Year 2017” på Asian Food & Restaurant Awards, har gjort sin ’klik og samle menu’ tilgængelig via mobilordrer på ti af sine 11 filialer i Midlands og Nord England.
Da de overvejede et integreret ordre- og betalingssystem, gik Akbar først til White Rose Tills og Eat IT Drink IT Ltd, som leverede ICR Touch EPOS teknologi og business grade Wi-Fi og netværk på tværs af alle brancher; Eat IT Drink IT anbefalede derefter Preoday. Fleksibiliteten i Preodays White Label bestillingsplatform betyder, at den nemt integreres med eksisterende netværk og it-systemer, hvilket giver en problemløs betalingsløsning.
Shabir Hussain, ejer af Akbar’s, udtaler: “Akbar har fået et ry på tværs af Midlands og North of England for kvaliteten af vores mad og atmosfære samt vores eksemplariske kundeservice. Vi anstrenger os hver dag for at være de bedste og ved at godkende mobilbestilling tager vi endnu et skridt langs den vej. Vi har ingen tvivl om, at vores loyale kunder vil være begejstrede for at få en ny, bekvem måde at bestille deres yndlingsmåltider fra os”.
Andrew White, CEO for Preoday, tilføjer: “Akbar er præcis den type virksomhed, der kan bruge mobilbestilling og de data, der følger med den, for at udvide virksomheden. Med Preoday-platformen får man et indblik i sin stærke, tilbagevendende kundekreds: Hvad er deres yndlingsmåltider, hvor ofte bestiller de, hvad er deres gennemsnitlige størrelse på et køb? Alt dette vil hjælpe det med at forbedre marketing og træffe de velinformerede forretningsbeslutninger, som den har brug for til at fortsætte langs vejen til vækst. ”
It’s not as catchy as: ‘When is a door not a door?’ (answer, when it’s a jar) but it speaks to the idea that in-car collection, and the technologies that support it, are flexible enough to bend to the needs of a business and its guests.
Delivery can be daunting to the uninitiated, and it might be tempting to sign up with a third-party ordering aggregator that offers the service, such as UberEats, but other options could suit your business and brand better. Here we present three different ‘levels’ of delivery, starting with the most basic – and cheapest method: doing it yourself.