Et resultat af en vellykket marketingkampagne er et boost i antallet af besøgende, der kommer til en virksomheds hjemmeside. I vores seneste artikel fra vores igangværende marketingserier ser vi på tip, som hospitality-virksomheder kan bruge til at øge trafikken på deres hjemmeside.
Selvfølgelig kan du bare betale for at øge trafikken på hjemmesiden ved hjælp af værktøjer som f.eks. En Google AdWords-kampagne. Hvis du kun har et magert digitalt marketingbudget, er der masser af gratis strategier, du kan bruge til at sende trafik direkte til dit websted.
#1 ‘Google My Business’ for at komme på radaren
Google My Business vises til højre på en skærm, når du søger efter et firma, og det er hvad der driver pins til hver virksomhed på Google Maps.
Når du har oprettet din konto, vises du i lokale søgninger. Dette er især vigtigt for fysiske virksomheder, der er afhængige af lokale kunder for en betydelig del af deres omsætning. Ved at registrere dig med en Google My Business øges synligheden for alle, der søger lokalt efter din tjeneste.
En anden fordel er, at alle de oplysninger, du opgiver, er klikbare. Kunder kan trykke på dit telefonnummer for at ringe fra deres smartphones eller trykke på din webadresse for at få adgang til din hjemmeside. Google mener, at 50 procent af de mobile forbrugere, der søger efter en lokal forretning, besøger den inden for en dag efter søgningen, og 18 procent af forbrugerne foretager et køb.
#2 Positive ratings betyder øget website besøg
Mund til mund er et kraftfuldt markedsføringsredskab, der virkelig kan påvirke kundernes beslutningstagning. Når stjernebedømmelser vises i Googles søgeresultater eller firmaets Facebook-sider, kan potentielle kunder straks bedømme om de kan stole på et produkt eller en tjeneste, det er tilstrækkelig for et besøg på hjemmesiden.
At gennemgå websteder som TripAdvisor, er kilden for at finde de bedste steder at spise, drikke og sove i byen. Hvis du er i hospitalsbranchen og er sikker på din virksomhed, skal du oprette en profil og opfordre kunderne til at give online feedback. Vi er sikre på, at du ikke vil blive overrasket over, hvor vigtigt det er for webtrafik at få positive anmeldelser til din hjemmelavede flapjack og specielle espressoer. 89% af kunderne undersøger restauranterne online, før de besøger dem personligt, så det er vigtigt at få disse stjerner til at fremme din forretning.
Når du er begyndt at indsamle anmeldelser, er det også vigtigt at udføre regelmæssige revisioner af, hvad der bliver sagt, godt eller dårligt. Husk, at disse kommentarer virkelig kan fremme eller ødelægge dit brand. Når de styres effektivt, kan de flytte folk til dit websted for at finde detaljer om hvor du er og hvad du tilbyder. Hvor det er muligt, tag dig tid til at sende offentlige, individuelle svar og behandle negative kommentarer på en sonderet måde.
#3 Brug attraktive billeder for at lokke folk ind
Du kan udnytte Instagram til at opbygge dit brand, øge engagementet og drive trafik til dit websted; 50% af Instagram-brugere følger mindst en virksomhed.
Lad os antage, at du er et boutiquehotel i Marlow. At have en Instagram-konto betyder, at du kan sende billeder af dine elegante og stilfulde værelser for at friste potentielle kunder til deres hjemmeside, hvor de kan tjekke tilgængelighed og priser. Glem ikke at tilføje dit websteds URL under dine informationer, så brugerne blot kan klikke for at blive omdirigeret til din side, hvor de forhåbentlig vil bestille det dyre værelse med den blomstrede Roberts Radio!
Hvis du er en restaurant ejer, er nyhederne endnu bedre – forbrugerne elsker et madfoto; I februar 2017 var der 168.375.343 indlæg på Instagram under #food og 76.239.441 indlæg under #foodporn (selvom tallene vil være steget sekunder efter at denne figur blev udgivet). Det er fantastisk og viser den unikke mulighed billeder tilbyder enhver hospitality virksomhed.
Dette bringer os til slutningen af vores første top tre tips til at forbedre trafik på hjemmesiden. Næste uge har vi yderligere fire forslag, som vi ved, vil hjælpe din virksomheds website trafik. Tilmeld dig vores e-mail til marketingsserien for at få besked, så snart den er blevet offentliggjort.
It’s not as catchy as: ‘When is a door not a door?’ (answer, when it’s a jar) but it speaks to the idea that in-car collection, and the technologies that support it, are flexible enough to bend to the needs of a business and its guests.
Delivery can be daunting to the uninitiated, and it might be tempting to sign up with a third-party ordering aggregator that offers the service, such as UberEats, but other options could suit your business and brand better. Here we present three different ‘levels’ of delivery, starting with the most basic – and cheapest method: doing it yourself.
