Sadlers Wells lancerer en ny mobil og online bestilling platform for de over en halv million besøgende, som de hvert år tager gæster i sine teatre. Publikummet på verdens førende teater kan nu bestille og betale for pause forfriskninger i god tid før deres besøg, og dermed undgå køer ved travle shows.
Den første begivenhed på teatret, hvor bestillingen kan ske via online- og mobilordrer vil være Voices of the Amazon, et nyt musikalsk sæt i hjertet af regnskoven. Showet løber fra 4. til 8. juli. App’en til forudbestillinger er nu tilgængelig for download på Google Play og Apple. Ordrer kan også laves via Sadler’s Wells hjemmeside.
Sadler’s Wells præsentere et årligt program med dans af enhver art – fra tango til hip hop, ballet, flamenco og moderne dans – dansehuset tiltrækker over en halv million danseelskere hvert år.
Sadler’s Wells arbejder i sin rolle som britisk velgørenheds-ambassadør hårdt for at bevare forskellige indtægtsstrømme og sikre finansiel stabilitet. I øjeblikket tjener teatret ca. 11% i kommerciel indkomst fra sine caféer, barer og varer, samt fra leje af sine rum.
Zuzana Galikova, chef for Catering & Events hos Sadler’s Wells, udtaler: “Diversiteten i vores kunstneriske program gør det muligt for os at tiltrække et stort publikum. Vi tilstræber at imødekomme alle vores publikummers smag, og indførelsen af vores nye mobil- og onlinebestillingstjeneste er en del af vores løbende forpligtelse til at forbedre kundeoplevelsen”.
Andrew White, CEO for Preoday, kommenterer dette: “Sadler’s Wells er et mødested som er kendt for at sætte trends og bryde rammerne, med sine fantastiske produktioner. Det er naturligt, at det vil være i spidsen for den digitale revolution, der tager fat på hospitality branchen. Med så mange gæster, der strømmer gennem deres døre, søgte teamet en måde at reducere køtiderne og tilbyde brugerne en strømlinet kundeoplevelse. Vi er begejstret over at kunne hjælpe dem med at opfylde deres målsætninger og glæder os til at se den indflydelse, som bestillings-teknologien har på deres indtjening”.
It’s not as catchy as: ‘When is a door not a door?’ (answer, when it’s a jar) but it speaks to the idea that in-car collection, and the technologies that support it, are flexible enough to bend to the needs of a business and its guests.
Delivery can be daunting to the uninitiated, and it might be tempting to sign up with a third-party ordering aggregator that offers the service, such as UberEats, but other options could suit your business and brand better. Here we present three different ‘levels’ of delivery, starting with the most basic – and cheapest method: doing it yourself.
